CONSEILLER / CONSEILLÈRE AUX VENTES

SOMMAIRE DU POSTE

Le conseiller aux ventes conseille la clientèle et vend des produits et services adaptés aux besoins du client.

En amont de l’activité de vente, le conseiller de vente applique les directives de présentation des marchandises de l’établissement, entretient et approvisionne les étalages, et veille au respect des promotions. Il peut également participer à la réception et à l’étiquetage des marchandises ainsi qu'aux inventaires.

Le conseiller de vente est une source d’information et de suggestions. Il reste à l’écoute des clients et se montre proactif quant à l’évolution des produits et services de son entreprise. Il adopte une approche client centrée sur la qualité du service.

PLUS SPÉCIFIQUEMENT, TES PRINCIPAUX DÉFIS SERONT :

• Conseiller la clientèle pour l’achat de produits;
• Présenter aux clients une description des avantages et des utilisations des produits;
• Effectuer des activités liées à l’approvisionnement des marchandises telles que recevoir et étiqueter les marchandises;
• Utiliser le système informatique de tenue d’inventaire et de commande des produits;
• Participer aux activités promotionnelles et de fidélisation de la clientèle;
• Entretenir et approvisionner les étalages ainsi que les démonstrateurs;
• Communiquer avec les clients au besoin pour effectuer des suivis ou traiter les plaintes ou résoudre des problèmes;
• Participer aux activités de prévention des pertes et faire preuve de vigilance pour prévenir le vol à l’étalage;
• Mettre ses connaissances à jour et se familiariser avec les nouveaux produits.

SAVOIR-FAIRE

• Niveau d'étude: diplômé d'études secondaire;
• Années d'expériences: 0-2 années;
• Aptitude en communication, résolution de problèmes;
• Endurance physique;
• Bilinguisme serait un atout.

SAVOIR-ÊTRE

• Attitudes et comportements professionnels;
• Aptitudes pour le travail d’équipe, bonne écoute;
• Autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté;
• Polyvalence, sens de l’initiative;
• Discernement et tact.

CE QUE TU GAGNES À VENIR TRAVAILLER AVEC NOUS!

• Un environnement sécuritaire, axé sur le travail d’équipe, la responsabilisation, le souci du client et le savoir-faire;
• Perspectives de développement professionnel intéressantes;
• Entreprise faisant preuve d’agilité, d’efficacité et d’innovation;
• Entreprise à dimension humaine;
• Entrée en fonction : dès que nous avons le bon candidat(e);

• Milieu stimulant avec des bonis annuel ainsi qu’un programme de fonds de pension et d’assurance collective;

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  Le service aux clients ainsi que nos employés sont notre priorité.